IT-Application Support Analyst (m/w/d)
Ab sofort im Raum Koblenz
Eingetragen am 02.02.2023
Für einen renommierten Mandanten von uns, einen professionellen Lösungsanbieter für den ITK-Markt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Persönlichkeit als „IT-Application Support Analyst (m/w/d)".
Ihre Aufgaben:
- Betreuung des Einsatzes der Unternehmenssoftware beim Kunden
- Klärung und Bearbeitung von Support-Fragen definierter Key-User
- Klassifizierung und Bearbeitung von Trouble-Tickets
- Initiale Inbetriebnahme des Systems und Rollout von Updates
- Customizing der Lösung inkl. Erstellung von Reports und Exporten
- Enge Zusammenarbeit mit Consultants und Software-Entwicklung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, Technischer Assistent für Informatik oder vergleichbare Kenntnisse
- Einstieg als Quereinsteiger möglich
- Erfahrung im IT-Support wünschenswert
- Vorkenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Sie erwartet:
- Spannende berufliche Herausforderungen mit großen Gestaltungsmöglichkeiten und Freiräumen für eigene Ideen
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, modernes technisches Equipment
- Krisensicherer Arbeitsplatz in sehr guter Arbeitsatmosphäre
- Umfassende Einarbeitungsphase
- Moderne, klimatisierte Büros in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt mit hervorragender Verkehrsanbindung
- Team-Events, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Dienstrad-Leasing uvm.
Die vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen, sowie die Diskretion im persönlichen Kontakt sind selbstverständlich für unsere Arbeit.
Sofern wir Ihr Interesse an dieser Position haben wecken können, senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen bitte nur per E-Mail an bewerbung@drei-grad.de zu.